umaSERVICE

Chez uma, le SERVICE est une priorité.

Chez uma, nous attachons une grande importance à notre service client, c'est pourquoi nous souhaitons vous offrir les meilleurs conseils possibles et vous assister dans le traitement de votre commande. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos questions, résoudre vos problèmes et traiter vos demandes rapidement et de manière fiable.

N'hésitez donc pas à nous contacter.

Sie brauchen Ihre Ware schneller?

Nicht nur bei den ausgewählten umaPRIME-Modellen können wir Ihnen eine verkürzte Lieferzeit anbieten. Rufen Sie uns gerne an und besprechen Sie den gewünschten Liefertermin mit uns.

Sie suchen ein ganz bestimmtes Schreibgerät?

Wir helfen Ihnen gerne, das passende Modell zu finden. Geben Sie uns einfach die KriterienIhres Kunden weiter - egal ob es ein Preissegment, die gewünschte PMS-Farbe oder verschiedene Merkmale wie Kunststoff, Metall oder nachhaltige Produktlösungen sind. Wir schauen gerne für Sie nach, welche passenden Modelle wir in unserem Produktprogramm haben.

Ihnen fehlt das passende Handmuster zum Angebot?

Geben Sie uns gerne Bescheid. Bei Bedarf senden wir Ihnen die Muster auch direkt zu Ihren Kunden. Somit kann unser Kugelschreiber für sich sprechen.

Sie brauchen noch schnell Originalandrucke für Ihren Kunden?

Wir realisieren für Sie Ihr Andruckmuster, damit Ihr Kunde sehen kann, wie wir seine Werbung auf den Kugelschreiber anbringen.

Sie brauchen einen Kugelschreiber in Sonderfarbe?

Bei uns haben Sie nicht nur die Möglichkeit ein Modell farblich zu kombinieren, sondern auch in Ihrer gewünschten Sonderfarbe einzufärben.

Sie haben eine kleine Abnahmemenge?

Kein Problem, bei uns können Sie auch kleinere Stückzahlen unter 1.000 Stück bestellen.

Ihr Kunde setzt auf Nachhaltigkeit?

Wir bieten eine vielfältige Auswahl an nachhaltigen Materialien. Von rPET, rALS, rABS, rPCP, METALL RECY bis hin zu Holz, Cellulose und Karton. Bei uns finden Sie die komplette Bandbreite.

Brauchen Sie Unterstützung?

Mit unseren praktischen Verkaufshilfen wie Flyer, Musterboxen und Filmen sind Sie bestens vorbereitet. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen auch individuelle Präsentationen für Ihre Kundenprojekte. Doch damit nicht genug – bei Ihrer Eigenwerbung stehen wir Ihnen ebenfalls zur Seite.

Brauchen Sie beim Kunden schnell einen Preis?

Kein Problem! Mit unserem praktischen myCalculator können Sie Ihr Schreibgerät im Handumdrehen durchrechnen und die Kalkulation speichern. So haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf Ihre Preise –schnell, einfach und zuverlässig.

myUMA

Haben Sie schon gewusst, dass unser Händlerportal myUMA Ihren Berufsalltag erleichert und vereinfacht? Schauen Sie gerne mal rein und fragen Sie gerne telefonisch oder per Mail nach, wenn Sie Hilfe brauchen.

umaPRIME

Vous avez besoin de vos marchandises plus rapidement ?

Nous pouvons vous proposer un délai de livraison plus court - et pas seulement pour les modèles umaPRIME sélectionnés. Appelez-nous et discutez avec nous de la date de livraison souhaitée.

umaPRODUCT CONFIGURATOR

Vous recherchez un instrument d'écriture spécifique ?

Nous serons heureux de vous aider à trouver le bon modèle. Indiquez-nous simplement les critères de votre client - qu'il s'agisse d'un segment de prix, de la couleur PMS souhaitée ou différentes caractéristiques comme le plastique, le métal ou des solutions de produits durables. Nous vérifierons avec plaisir quels modèles adaptés nous avons dans notre gamme de produits pour vous.

umaSAMPLE SERVICE

Vous manque-t-il l'échantillon idéal pour votre offre ?

Faites-le nous savoir. Si nécessaire, nous pouvons également envoyer les échantillons directement à vos clients. Ainsi, le client peut se convaincre lui-même du stylo.

Avez-vous besoin rapidement des échantillons originaux pour vos clients ?

Nous pouvons produire votre échantillon afin que votre client puisse voir comment nous appliquons sa publicité sur l'instrument d'écriture.

umaPMS-SERVICE

Avez-vous besoin d'un stylo bille dans une couleur spéciale ?

Avec nous, vous avez non seulement la possibilité de combiner un modèle en différentes couleurs, mais aussi de le colorer dans votre couleur spéciale souhaitée.

umaSMALL ORDER-SERVICE

Avez-vous une petite quantité de commande ?

Pas de problème, vous pouvez également commander des quantités plus petites de moins de 1 000 pièces.

umaSUSTAINABILITY

Votre client met-il l'accent sur la durabilité ?

Nous offrons une sélection variée de matériaux durables. Du rPET, rAL, rABS, rPCP, METAL RECY jusqu'au bois, à la cellulose et au carton. Vous trouverez la gamme complète chez nous.

umaCUSTOMER-SERVICE

Avez-vous besoin d’aide ?

Avec nos aides à la vente pratiques telles que des brochures, des boîtes d'échantillons et des vidéos, vous êtes bien préparé. Sur demande, nous pouvons également créer des présentations individuelles pour vos projets clients. Mais ce n'est pas tout - nous pouvons aussi vous aider avec votre auto-promotion.

umaCALCULATOR

Avez-vous besoin rapidement d'un prix pour votre client ?

Pas de problème ! Avec notre myCalculator pratique, vous pouvez calculer votre instrument d'écriture en un rien de temps et sauvegarder le calcul. Ainsi, vous avez accès à vos prix à tout moment et en tout lieu - rapidement, facilement et de manière fiable.

myUMA

Saviez-vous déjà que notre portail distributeur myUMA simplifie votre quotidien ?

N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil et à nous appeler ou nous envoyer un e-mail si vous avez besoin d'aide.

Mettez-nous au défi et découvrez ce qui est possible chez uma !

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